Плюсы и минусы размещения товаров на маркетплейсах

С момента выхода маркетплейсов на рынок торговли прошло не так много времени, а многие из них уже завоевали сердца и кошельки своих постоянных покупателей. Это неудивительно, ведь купить что-то, выбирая из обширного каталога с бесплатной доставкой удобнее, чем самостоятельно изучать десятки сайтов с похожими предложениями. Поэтому, с покупательской точки зрения, практически всегда маркетплейсы получают твердое «да» — в 2020 году на них в России пришлось 721 млрд рублей выручки — это 26,7% от общего объёма рынка e-commerce.

Но для продавца продажа своей продукции на площадках маркетплейсов может быть не столь однозначной. Мы предлагаем не следовать вслепую за тенденцией, а разобраться в плюсах и минусах торговли на маркетпейсах.

Положительные стороны работы на маркетплейсах

Из плюсов очевидно выделить:

1. Экономию средств на продвижение товара. Для небольшого бизнеса статья расходов на рекламу может сильно ударить по бюджету, сведя все старания по получению прибыли на нет.

2. Логистика доставки. Несложно подсчитать, что точечная индивидуальная доставка обходится значительно дороже того же объема, но доставленного в массе других товаров. А исключение услуг доставки сильно сужает количество потенциальных клиентов.

3. Аналитика, отчетность, отслеживание трафика – все это сделает за вас личный кабинет на маркетплейсе.

Положительных моментов действительно немало и для некоторых бизнес-решений размещение на таких площадках, как Ozon или Wildberries, может быть выгодным.

Отрицательные стороны работы на маркетплейсах

Перед тем, как спешить отдавать свои товары в руки крупного ритейлера, важно не забывать, что работа с такими крупными корпорациями предполагает подписание контракта и некоторые пункты в нем могут вас расстроить:

· Отчисления с выручки. Да, возможно ваш товар станет лучше продаваться, но значительную часть от прибыли вам придется отдавать маркетплейсу. В некоторых случаях сумма может достигать 70% от выручки.

· Мало кто задумывается, но обслуживание товара, так называемый фулфиллмент (доставка, комплектация, упаковка, хранение) до его окончательной продажи чаще всего берет на себя поставщик. Существуют две основные схемы — FBS или FBO. Эти задачи может выполнять сам продавец (FBS — Fulfillment by Seller) или онлайн-площадка (FBO — Fulfilment By Operator). Кроме того, иногда фулфиллмент отдается на аутсорс – выполнение подрядчику. И это также дополнительные финансовые вложения.

· Жесткие требования к оформлению товара и штрафные санкции за любые нарушения договора, в том числе, за отказ к принудительным скидкам.

Учитывая все плюсы и минусы работы с крупными ритейлерами, оптимальным вариантом на сегодняшний день является зайти на маркетплейс и одновременно продавать самостоятельно. А чтобы быстро настроить удобный приём платежей на собственном сайте и качественно развивать свой бизнес, обращайтесь к специалистам Cypix.