Сбербанк собрал «библиотеку голосов» телефонных аферистов

Зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов заявил, что финансовая организация собрала целую «коллекцию» голосов телефонных аферистов. Благодаря этому специальная система автоматически останавливает или блокирует операцию со счета на счет, если подозревает мошенничество.

«Мы научились останавливать операции, когда мы узнаем, что кому-то звонит мошенник: наш колл-центр перезванивает, попадает на мошенника, роботы автоматически останавливают или блокируют возможную операцию со счета на счет», — рассказал журналистам топ-менеджер организации во время посещения Восточного экономического форума.

По словам представителей пресс-службы Сбербанка, роботу не важно, является ли злоумышленник их клиентом или нет. Однако вычислить это с помощью новой программы вполне реально.

Если клиент, то это упрощает работу полиции. Вычислить можем. Распознает роботизированный голос, дипфейков пока не видели.