Последствия ухода Microsoft с российского рынка для Xbox

Российские ритейлеры продолжали предоставлять гарантийное обслуживание консолей Xbox в течение последних шести месяцев, несмотря на то, что Microsoft прекратила предоставлять такие услуги в стране. Клиенты по-прежнему могут обратиться в магазины, где они приобрели устройство, и получить помощь в течение гарантийного срока. “М.Видео-Эльдорадо” сотрудничает с рядом сервисных центров, специализирующихся на ремонте приставок ведущих производителей с использованием оригинальных запасных частей.

Магазины Citylink также принимают приобретенные у них Xboxs для гарантийного обслуживания. Однако аксессуары и программное обеспечение для ремонта консолей Xbox больше не поставляются, а это означает, что более масштабный ремонт может оказаться невозможным. Эльдар Муртазин, ведущий аналитик Mobile Research Group, пояснил РИА Новости, что, хотя мелкий ремонт, такой как перегоревший блок питания, может быть произведен, замена материнской платы может означать полную замену консоли.

Спрос на эти консоли также резко снизился из-за облачных игр и их высокой стоимости. Решение Microsoft уйти с российского рынка в марте 2022 года, за которым последовало объявление о сокращении операций и увольнении 400 российских сотрудников, привело к значительным изменениям для консоли Xbox в России.