Специфика фулфилмента для интернет-магазинов

С целью обеспечения качественного сервиса обслуживания покупателей интернет-магазинов, рекомендовано использовать в рабочем процессе фулфилмент. Указанный вид логистических операций обеспечивает надежность сохранности товаров на складских помещениях.

Также фулфилмент объединят услуги по обработки звонков, получении заказов и оплаты товаров. Профессиональные услуги в области фулфилмента предоставляет современная Евро-Азиатская Логистическая Компания (ЕАЛК).

Преимущества комплекса услуг

Для пользователей указанных услуг отсутствует необходимость арендовать складское помещение или нанимать профильных сотрудников. Также фулфилмент доставка осуществляется в минимальные сроки вне зависимости от регионов. В период доставки обеспечивается контроль курьеров на различных этапах. Специалисты могут проводить переговоры между различными службами доставки для выбора оптимального варианта.

Руководители интернет-магазинов имеют возможно эффективно сэкономить средства на покупки дополнительной техники или внедрения программного обеспечения. Ассортимент товаров регулярно содержится на складских помещениях. Указанные помещения обладают оптимальными параметрами микроклимата. Дополнительно предоставляются услуги самовывоза продукции.

Комплекс услуг фулфилмента

• Специалисты обеспечивают прием товаров от поставщика согласно базовых требованиям качества.
• Круглосуточная работа колл-центра.
• Специалисты обеспечивают упаковку и выдачу заказов в указанные сроки.
• При необходимости предоставляются услуги переупаковки заказов.
• Специалисты занимаются подготовкой и заполнением гарантийных талонов.
• Курьерская служба предоставляет услуги доставки продукции к дверям клиентов.
• Налаженный платежный сервис.
• Дополнительно предоставляются услуги фотостудии.

В трудовой деятельности применяются многофункциональные WMS системы. Оптимально налаженная система обеспечивает низкий процент ошибок и неточностей в рабочем процессе. Клиенты имеют возможность оплачивать исключительно полученные услуги.

Персональный менеджер обеспечивает индивидуальный подход в период сотрудничества, и предоставляет бесплатные консультации. Комплексный сервис предоставляет отчетность в различных форматах.

Данные логистические услуги возможно использовать для новичков и профессионалов в сфере интернет-продаж. Специалисты регулярно выполняют монитор остатков и планирование закупок продукции.