Роспотребнадзор запустил горячую линию по услугам такси и каршеринга

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав (Роспотребнадзор) с 5 по 19 ноября запускает горячую линию по защите прав потребителей при пользовании такси и каршерингом. сообщается на сайте ведомства.

Специалисты региональных управлений Роспотребнадзор будут давать консультации по телефонам горячих линий и в консультационных пунктах. Гражданам разъяснят правила оказания транспортных услуг, а также расскажут о защите прав потребителей при пользовании такси и каршерингом.

Как напомнили в ведомстве, в ходе прошлогодней горячей линии по услугам такси было проведено 3,5 тыс. консультаций. Специалисты ответили на вопросы вопросам, связанные с автоперевозками, правами пассажира, обязанностями исполнителей такого рода услуг и распространенными нарушениях в этой сфере.

По данным опросов, «социальным каршерингом» пользуются более 50 тыс. россиян. Большинство граждан предпочитают машины класса «эконом».