Как не стать жертвой телефонных мошенников и избавиться от спама навсегда?
Телефонные мошенники продолжают активно обманывать россиян. Чаще всего от действий злоумышленников страдают люди со старыми телефонными номерами, их контактные данные успели попасть сразу в несколько мошеннических баз. По словам экспертов, сегодня каждый россиянин находится в зоне риска. О самых популярных формах телефонного обмана напомнил в интервью «МИР 24» юрист Антон Палюлин.
«Телефонные мошенничества так же, как и кибермошенничества – это развивающаяся отрасль преступной деятельности в России. Схемы и предлоги вымогательства денег становятся все более изощренными, и порой даже специалисты не сразу «раскусывают» мошенника. Довольно старая схема – когда «родственник попал в беду». Мошенник звонит с неизвестного номера и приглушенным или измененным голосом называет абонента «мамой», говорит, что только что сбил/убил человека. А после этого срочно просит перевести деньги по определенным реквизитам. Абонент, находясь в шоке от услышанного, деньги отправляет. Также наличные может забрать «курьер» в указанном месте, чтобы якобы не попасться на взятке», – сказал он.
Навариваются аферисты часто и на доверчивых псевдосчастливчиках, которые верят, что выиграли в лотерею.
«Не менее старая схема – с получением паспортных данных и банковских реквизитов у жертвы, которая якобы «выиграла в лотерею». Мошенник, представляющийся организатором, сообщает «счастливчику», что тот выиграл квартиру или автомобиль и просит его назвать данные для уточнения суммы выигрыша. Ошарашенный «везунчик» передает данные своей банковской карты, а иногда даже переводит «комиссию за оформление результатов лотереи».
До сих пор популярно мошенничество с «ошибочным зачислением средств» от незнакомца. Мошенник отправляет жертве сообщение, идентичное сообщению оператора сотовой связи о зачислении денег на счет. А после смс в духе: «Ошибся номером, переведите деньги на такой-то номер», – пояснил Палюлин.
Иногда мошенники, используя маски телефонных номеров, звонят жертвам, выдавая себя за банковских менеджеров. Запомните, представители реального банка никогда не будут спрашивать у вас данные карты.
«Под предлогом совершения подозрительных операций мошенник «подтверждает» у жертвы реквизиты карты, получая все сведения, необходимые для списания средств со счета. Похожая схема используется при обмане пенсионеров. Им обещают индексацию пенсии, выплаты детям войны или компенсацию вкладов, сделанных при Советском Союзе. Мошенники получают сведения о банковских картах доверчивых пенсионеров, включая CVC код, после чего похищают все сбережения», – напомнил эксперт.
К сожалению, вернуть потерянные деньги в этом случае крайне сложно. Банки стараются не раскрывать реквизиты мошенников, чтобы не испортить свою репутацию, утверждает юрист. Поэтому лучше всего на крючок мошенников не попадаться.
«Лучше всего не попадаться на уловку мошенников и не говорить по телефону никаких данных о себе: ни паспортных, ни банковских. Не отвечайте по телефону: «да», такой голосовой ответ может использоваться для подтверждения сомнительных операций в настоящей службе безопасности банка. Для всех банковских операций есть онлайн-сервисы и офисы банков», – добавил Палюлин.
Чтобы обезопасить себя наверняка, можно не поднимать трубку с незнакомых номеров, а предложить собеседнику обсудить вопросы письменно в мессенджере. Если вы уже потеряли деньги в результате мошеннических действий, нужно обращаться в районный отдел полиции по месту жительства или по месту нахождения отделения банка, с которого произошло незаконное списание.
Однако не только мошенники скупают телефонные базы. Не отстают от них и легальные компании, рассылая спам, с предложением взять кредит, оформить страховку, купить товар по акции и многое другое. Далеко не всем такая навязчивость по душе, поэтому в Роскачестве предложили воспользоваться защитой собственного телефона. Звонки с незнакомых номеров можно просто заблокировать.
Например, на Xiaomi: откройте «Настройки», прокрутите экран до раздела «Приложения», выберите «Системные приложения» – «Настройки вызовов» – «Антиспам» – «Блокировка вызовов». Далее нужно активировать функции: «Блокировать вызовы от незнакомых» и «Блокировать вызовы со скрытых номеров: блокировать вызовы от неизвестных».
На Huawei: нужно нажать на «три точки» внизу экрана справа, выбрать «Заблокировано», затем «Правила блокировки» – «Правила блокировки вызовов: выбрать Все незнакомые номера».
Чтобы установить функцию «Заглушение неизвестных» на iOS, перейдите в меню «Настройки», затем «Телефон» и прокрутите вниз. После активации вызовы с незнакомых номеров будут поступать без звука, переадресовываться на автоответчик и отображаться в списке недавних вызовов. Компания Apple также позаботилась и о чрезвычайных ситуациях: если абонент совершает экстренный вызов, функция «Заглушение неизвестных» автоматически отключается на 24 часа, чтобы iPhone мог принимать любые вызовы. Кроме того, установить защиту своего номера можно на уровне мобильных операторов.
Екатерина Дегтерева