IKEA и «М-Видео» проиграли «Эльдорадо» в рейтинге активности в соцсетях

Телеграм-канал «Свободная касса» проанализировал активность в соцсетях крупных непродуктовых ритейлеров, работающих в России, и выявил среди них лидера по СММ.

Им оказался магазин бытовой техники и электроники «Эльдорадо»: средний индекс вовлеченности (ER) подписчиков аккаунтов компании в трех соцсетях — Instagram, Facebook и «ВКонтакте» — составил 1,5%. Примечательно, что «Эльдорадо» — единственная сеть, у которой этот показатель выше единицы, что стало возможным благодаря активности в инстаграме (ER 4,1%, тогда как на двух других площадках — 0,2%). 

У идущей следом мебельной компании IKEA вовлеченность аудитории более чем в 2 раза ниже — 0,71%. Более того, в фейсбуке на страницу IKEA подписаны 30 млн пользователей, но активности там практически нет (ER 0,0005%).

В рейтинг попали также такие торговые сети, как «Петрович» (ER 0,52%), Leroy Merlin (0,49%), DNS (0,33%), OBI (0,26%), «Ситилинк» (0,26%), Hoff (0,14%). Замкнули десятку «М-Видео» и «Спортмастер» с индексами 0,06 и 0,03 соответственно. Канал напоминает, что относительно неплохим ER считается уровень в 5%.