Что такое чарджбэк и как им воспользоваться

В наши дни абсолютно никто не застрахован от того, чтобы попасть в ловушку аферистов. На этот счет создали множество механизмов, при помощи которых возможно оспорить совершенные операции и вернуть утраченные средства. Один из них – chargeback. В этой статье мы расскажем о том, как вернуть деньги от брокера при помощи этого метода.

При каких условиях возможна процедура

Несмотря на то, что данный метод закреплён в законе о защите Прав Потребителей, его можно использовать лишь в тех случаях, если:

• Оплата осуществилась на карту компании, а не физическому лицу.
• Произошло двойное списание денежных средств.
• Покупка осуществилась не владельцем карты.
• В дате или времени проведения транзакции допущена ошибка.
• Если с момента транзакции прошло не более 160 дней (в некоторых случаях — 540).
• Оплата была осуществлена банковской картой.

Случаи для проведения операции могут быть разными. К какому уровню сложности не относилась бы ваша проблема или проблема знакомых, мы рекомендуем вам как можно раньше обратиться в специализированную компанию, например сюда https://financialshield.org/.

Как понять, что услуга вам доступна

Сперва необходимо проверить возможность осуществления чарджбэк. Возврат денег является возможным для следующих платежей:

• VISA, Mastercard, Maestro, МИР;
• С карты физического лица на карту юридического
• Те платежи, которые появились раньше 18 месяцев с того времени, как вы подали заявление в банк.

Если хотя бы один из этих случаев является вашим, то смело можно начинать работу по возврату средств.

Как сделать chargeback: этапы подготовки

На подготовительном этапе вам понадобятся:

• Личные паспортные данные
• Номер вашей карты
• Банковская выписка, которая включает в себя период перевода денежных единиц компании
• Скриншоты переписки
• Договор и прочие документы, которые вы подписали с компанией

Перед началом чарджбэка необходимо решить ситуацию с продавцом. Так ваша вероятность вернуть деньги от брокера обратно будет выше. И только в том случае, если он отказывается взаимодействовать с вами, можно проводить процедуру оспаривания.

Заявление на чарджбэк является типичной формой документа, которую обычно просят заполнить перед началом работы. Для более оперативной обработки данных платежной системы специалисты разработали коды.

Перед началом работы с экспертом, который поможет вернуть ваши деньги, мы советуем вам еще раз просмотреть предлагаемые условия брокера-мошенника и сравнить их с тем, что вы получили по итогу. Любая сохраненная информация только поможет делу.